{"id":129,"date":"2022-03-22T12:18:19","date_gmt":"2022-03-22T11:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.justemonde.com\/?p=129"},"modified":"2022-03-22T12:18:19","modified_gmt":"2022-03-22T11:18:19","slug":"consommateurs-connaissez-vous-lensemble-de-vos-droits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.justemonde.com\/2022\/03\/22\/consommateurs-connaissez-vous-lensemble-de-vos-droits\/","title":{"rendered":"Consommateurs, connaissez-vous l’ensemble de vos droits ?"},"content":{"rendered":"

Beaucoup d’entre nous connaissent \u00e0 peu pr\u00e8s ce que sont nos droits en tant que consommateurs mais une fois qu’on entre dans le vif du sujet, on h\u00e9site. Il est grand temps de mieux conna\u00eetre ces droits qui, en r\u00e9alit\u00e9, ont \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9s en notre faveur.<\/p>\n

<\/p>\n

Approximativement ?<\/h2>\n

\"consommateur\"<\/p>\n

N’oubliez pas qu’il existe toujours des professionnels qui n’en ont rien \u00e0 faire de vos droits, surtout si vous ne les connaissez pas, et ceux qui n’accepteront jamais leur responsabilit\u00e9 au cas o\u00f9. Alors, commen\u00e7ons par un cas simple : par m\u00e9garde, vous faites tomber un pot de confiture qui se brise en mille morceaux. Oui, vous devez le payer mais en g\u00e9n\u00e9ral, les magasins ne vous le demanderont pas, pour un aussi petit montant. A pr\u00e9sent, vous avez fini de payer vos courses et vous faites tomber un de vos bocaux. Est-ce que le magasin est tenu de vous le remplacer ? Non. Mais il peut faire un geste commercial en votre faveur.<\/p>\n

Si c’est de votre faute<\/h2>\n

\"achat<\/p>\n

Vous avez achet\u00e9 un v\u00eatement ou des chaussures. Vous n’avez pas pris la peine de les essayer pendant que vous \u00e9tiez au magasin. Pouvez-vous r\u00e9clamer leur remboursement ou leur remplacement ? Le fait est que vous avez proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l’achat en connaissance de cause, aussi, non, vous ne pouvez rien demander. Sur un plan tout \u00e0 fait l\u00e9gal, un magasin n’est pas oblig\u00e9 de le faire mais il peut faire un geste commercial, si vous \u00eates un client r\u00e9gulier par exemple ou si l’article est encore \u00e9tiquet\u00e9 et en tr\u00e8s bon \u00e9tat. Maintenant, est-ce qu’un magasin peut vous obliger \u00e0 ouvrir votre sac ? Bien que ce soit mentionn\u00e9 sur les lieux, cela n’a aucun fondement l\u00e9gal, votre sac faisant partie de votre vie priv\u00e9e, le magasin n’a pas \u00e0 vous y contraindre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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